Waarom is mijn bestelling nog niet aangekomen?

Uw bestelling moet binnen 3-5 werkdagen en uiterlijk binnen een week (vertraging door dubbele bestelling mogelijk) bij u worden afgeleverd, via de verzendservice UPS Nederland of UPS International, afhankelijk van de geselecteerde artikelen. Houd er rekening mee dat de levertijd afhankelijk van de itemselectie en het bestemmingsadres kan toenemen.

In uw orderbevestiging heeft u van ons een ordernummer ontvangen dat u kunt gebruiken om in te loggen op onze portal, om de voortgang van uw bestelling te controleren.

Als u ziet dat de bestelling al is verzonden, vindt u nog een e-mail in uw inbox met het trackingnummer voor uw pakket, die u kunt invoeren in UPS Tracking om elke stap van de levering te volgen.

Als u nog geen verzendbevestiging per e-mail of trackingnummer hebt ontvangen, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice en zullen wij de huidige status van uw zending voor u controleren. Controleer ook uw instellingen voor spamfilters / spammap, omdat onze verzendbevestiging daar is beland.