Hvorfor er min ordre endnu ikke kommet?

Din ordre skal leveres til dig inden for 3-5 arbejdsdage og senest inden for en uge (mulig forsinkelse ved dobbeltbestilling) via forsendelsesservice UPS Danmark eller UPS International, afhængigt af de valgte varer. Bemærk, at leveringstiden kan øges afhængigt af valg af vare og destinationsadresse.

Inden for din ordrebekræftelse har du modtaget et ordrenummer fra os, som du kan bruge til at logge ind på vores portal for at kontrollere fremdriften for din ordre.

Hvis du ser, at ordren allerede er sendt, finder du en anden e-mail i din indbakke med sporingsnummeret til din pakke, som du kan indtaste i UPS Tracking for at spore hvert trin i leveringen.

Hvis du endnu ikke har modtaget en forsendelsesbekræftelses-e-mail eller sporingsnummer, kan du altid kontakte kundeservice, og vi kontrollerer den aktuelle status for din forsendelse for dig. Kontroller også dine indstillinger for spamfilter / spam-mappe, da vores forsendelsesbekræftelse muligvis er landet derinde.