Devoluciones y reemplazos

¿Cómo puedo devolver mi pedido?
Por favor, utiliza nuestro portal de devoluciones para ello. Ahí, puedes notificarnos los artículos que no te quedan bien o los que no te satisfacen y enviár...
Mar, 3 Septiembre, 2019 at 8:05 AM
¿Cómo y cuándo recibiré el reembolso de mi dinero?
Una vez hayamos recibido tu devolución recibirás una confirmación de la misma por correo electrónico. Si ya has recibido el correo electrónico, en un plazo d...
Mar, 3 Septiembre, 2019 at 8:11 AM
¿Recibiré un mensaje informándome sobre el reembolso de mi dinero?
Sí. Tan pronto como hayamos procesado la devolución, recibirás automáticamente un correo electrónico de nuestro equipo. Si no recibes el reembolso de tu din...
Mar, 3 Septiembre, 2019 at 8:20 AM
¿Cómo puedo cambiar un artículo?
Puedes hacer un cambio de talla, color o modelo, a través de nuestra web. Debes tener en cuenta que no cubrimos los gastos de envio de cambios. Para cualquie...
Mar, 3 Septiembre, 2019 at 8:26 AM
¿Qué pasaría si recibo mi pedido defectuoso o con alguna tara?
Si desgraciadamente, has recibido algún artículo defectuoso ponte inmediatamente en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para presentar una r...
Mar, 3 Septiembre, 2019 at 9:07 AM