Du kan ringe til os fra mandag til fredag mellem kl. 08.00 og 18.00 på +49 4131 9279648. Alternativt kan du bruge vores online spørgeskema ved at klikke på knappen "Kontakt" nederst på webstedet under "Information", eller klik blot her. Ved at klikke på dette link vises en online formular, som du kan udfylde og indsende på din fritid. Vores kundeserviceteam vil tage sig af din forespørgsel og vil svare dig så hurtigt som muligt via e-mail. Du kan kontrollere status for din billet ved at klikke på "Status På Supportsag" (login kræves).