Hvordan og hvornår modtager jeg mine refunderede penge?

Så snart vi har modtaget din retur, vil du modtage en bekræftelse via e-mail. Hvis du har modtaget denne e-mail, vil det normalt tage 10-14 dage, før du modtager din refusion. Bemærk, at restitutioner kan tage et par ekstra dage i løbet af helligdage eller festivalsæsoner. Vi beder derfor om din forståelse.

Vi refunderer pengene via den betalingsmetode, du har valgt. Det betyder, at hvis du for eksempel har betalt med dit kreditkort, krediteres beløbet for dit afkast til dit kreditkort.