Uns ist es wichtig, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und übernehmen daher die Kosten für den Rückversand. Sofern wir Verbraucher außerhalb Deutschlands beliefern, werden die Versandkosten im Falle eines Widerrufs nicht erstattet. Dies gilt auch für die Rücksendekosten. Sollte Ihnen ein Artikel nicht gefallen oder nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen (gesetzliches Widerrufsrecht) mit unserem Retouren-Versandlabel kostenlos retournieren. Wir bitten Sie allerdings, die Ware vollständig und originalverpackt und somit in einem ungebrauchten und unbeschädigten Zustand an uns zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass geöffnete Hygieneartikel wie Unterwäsche oder BHs von einer Retoure ausgeschlossen sind.

Um den Retourenprozess zu starten rufen Sie bitte unser Retourenportal auf www.livario.de/retoure auf und folgen den Anweisungen.

Die obigen Empfehlungen sind keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufrechts. Bitte beachten Sie: Sollten Sie mehrere Artikel zurückschicken, kann es vorkommen, dass nicht alle gleichzeitig erfasst und bearbeitet werden. Diese Rücksendungen sind also nicht verloren gegangen, sondern werden separat bearbeitet.