Jak i kiedy otrzymam pieniądze ze zwrotu?

Gdy Twój zwrot zostanie przez nas przetworzony, otrzymasz potwierdzenie pocztą elektroniczną. Po otrzymaniu tego, zazwyczaj mija 3-5 dni zanim otrzymasz zwrot pieniędzy. Między świętami lub w szczycie sezonu może to niestety potrwać kilka dni dłużej. Prosimy o zrozumienie

Aby sprawdzić, kiedy otrzymaliśmy Twój zwrot, odwiedź stronę DHL Shipment Search i wpisz numer przesyłki, z której pochodzi Twój zwrot.

Zwrócimy pieniądze na wybrany przez Ciebie sposób płatności. Oznacza to, że jeśli płaciłeś kartą kredytową, to kwotę zwrotu otrzymasz z powrotem na swoją kartę kredytową. Klienci, którzy zamówili i zapłacili za pobraniem, muszą podać swoje dane bankowe na odcinku zwrotnym.